TOTO et son chef

Anecdote «Humour au travail» du 07-02-2010

Thème : Perle informatique

Situation de cette anecdode: Société Nationale / Grand groupe
Haute-Garonne

Aujourd´hui Vendredi à 14h00, toto a son entretien annuel. Il arrive à 13h55 car il ne veut pas être en retard (le moment est important) Chef : Bonjour Toto, 14h25 : excuses-moi pour le retard, je suis débordé, j´avais dit à mon assistance de ne pas prendre de RdV en fin de semaine après avoir fait une semaine de 78h34. Bon, on se dépêche je n´ai que 21´ à te consacrer. Dring, Dring sur le téléphone du chef : Allo, chérie oui je ne peux pas te parler, oui je suis en réunion, oui il a plein de boulot comme d´habitude, quoi, ton patron te met la pression, ah, bon, hem, je raccroche, je te rappelle plus tard, bisou, oui. Bon, on en était où ? ah oui, bon on se dépêche on a 15´ après je pars en WE. Eh oui, tu comprends avec toutes ces réunions et une semaine chargée comme la mienne, il faut bien décompresser. Bilan : Point 1 : bien Point 2 : Très bien Point 3 : bien, même très bien Point 4 : Excellent Point 5 : Alors là tu as fait fort ... Point 10 : rien à ajouter Bon, toto, comme tu le vois, année presque parfaite : je te note "C" Toto : Comment çà "C", tu m´as dit que tous mes points étaient réussis ? Chef : Oui Toto, mais tu as des problèmes de comportement, j´ai discuté avec mes collègues chefs, ils trouvent que tu es un peu trop fermé ! Toto : Comment çà fermé ? Chef : Si je te dis que tu es trop fermé, c´est que tu es trop fermé. Tiens, par exemple quand tu travailles tes 10 points la tête dans le guidon et que mes collègues passent dans le couloir, il parait que tu ne te lèves même pas pour leur dire Bonjour. Bon, on se dépêche, je n´ai pas que çà à faire. Ah, encore un point, tu ne remontes pas suffisamment l´information. Toto : Comment çà ? Tous mes projets se sont bien passés et on a bien bossé avec mes collègues. Chef : Oui peut-être, mais l´autre jour, j´étais en comité, mon chef a parlé d´un sujet, il m´a demandé mon avis et je n´étais pas au courant, c´est inadmissible, inaDMIssible, inadmiSSIBLE (toujours répéter 3 fois les termes en cours de communication...) Le problème : l´imprimante ne fonctionnait plus car elle n´avait plus de papier, il m´a demandé pourquoi elle n´avait plus de papier et là j´ai séché. Je ne veux pas que çà se reproduise. Bon, on se dépêche : tu me fais perdre mon temps avec tes questions (allo, oui chérie, oui 2´, j´arrive) Bon Toto, je compte sur toi pour cette nouvelle année : on va avoir du boulot et il va falloir se retrousser les manches et tu n´oublies pas de me remonter les informations du terrain, je veux tout savoir et je n´ai pas envie de subir l´humiliation que j´ai subie l´année dernière. Bon Weekend Toto, tu n´oublies pas de me faxer ton document ce soir (même à 21h00), j´en ai besoin pour ma réunion de Lundi 11h00, j´espère que mon train de retour de WE ne sera pas en retard. Année suivante, 1° jour de l´année : Toto : Chef, chef j´ai un gros problème ! Chef : Qu´est-ce qui t´arrive Toto ? Toto : Chef, mon PC ne marche plus ! Chef : Toto, tu viens m´embêter avec tes problèmes alors que moi, j´ai des vrais problèmes. En plus j´ai un rdv dans 2 minutes et je suis déjà en retard. Toto : Mais chef, tu m´as dit de te remonter tous les problèmes dans mon entretien de fin d´année, alors dès que j´ai constaté le problème, je suis venu t´alerter. Chef : Ah, oui, j´avais oublié, tu sais ce que c´est quand on a des responsabilités, tu comprends? Bon, c´est quoi ton problème ? Dring, Dring sur le téléphone du chef : Allo, oui chérie, quoi, attends, je n´ai pas le temps : il y a problème sérieux et je suis sur le feu, je te rappelle, bisou. Bon toto, dépêche toi, je n´ai qu´une minute à te consacrer. Toto : Mon PC ne marche pas. Chef : Toto, tu sais que j´attends des solutions et pas des problèmes, bon je vais te donner quelques conseils, je suis ton chef quand même ? j´espère que tu seras reconnaissant de ce que je fais pour toi alors que je suis débordé. Bon, plan d´actions pour midi : - tu alertes tous tes collègues de ton problème, - tu fais un mail aux collègues américains dans le cas où ils auraient le même problème, - tu préviens l´équipe projet anglaise qui avait travaillé avec toi l´année dernière, - t´arrêtes tout ce que tu es en train de faire, - moi, je vais lancer une nouvelle équipe sur le sujet pour qu´elle propose des nouvelles solutions, - tu préviens tous les clients qu´un problème existe, - tu n´oublies pas de mettre tous les chefs en copie, je n´aimerais pas que mes collègues pensent que je ne les informe pas, - on fait un point à midi, j´ai un Rdv important pour le déjeuner, il faudra que tu fasses très vite. - si tu n´as pas le temps de manger, tu pourras demander à mon assistante de t´acheter un sandwich, mais elle aura peut-être pas le temps car je dois l´appeler à la même heure pour qu´elle regarde les horaires d´avion (oui, je pars en WE de 3 jours la semaine prochaine, il faut bien décompresser...) 11h54 : Chef : Allo Toto, tu devais m´appeler pour faire un point : alors qu´est ce que tu fais ? C´est pas sérieux çà ? Toto : Chef, j´allais t´appeler à 12h00 comme tu m´as demandé. Chef : Bon, dépêche-toi : j´ai que 2 minutes, c´est quand même fou qu´il faille s´occuper de tous les sujets ! Alors, c´est quoi le résultat de l´équipe de choc que j´ai mise en place ? Les autres directions sont sur le pont ? Tout le monde travaille sur le problème ? Alors ? Toto : Chef, on vient de trouver. Après avoir fait tout ce que tu m´avais demandé : LISTE des demandes : - tu alertes tous tes collègues de ton problème, - tu fais un mail aux collègues américains dans le cas où ils auraient le même problème, - tu préviens l´équipe projet anglaise qui avait travaillé avec toi l´année dernière, - t´arrêtes tout ce que tu es en train de faire, - moi, je vais lancer une nouvelle équipe sur le sujet pour qu´elle propose des nouvelles solutions, - tu préviens tous les clients qu´un problème existe, - tu n´oublies pas de mettre tous les chefs en copie, je n´aimerais pas que mes collègues pensent que je ne les informe pas, - on fait un point à midi, j´ai un Rdv important pour le déjeuner, il faudra que tu fasses très vite. Toto : je suis rentré à mon bureau à 11h45, En me penchant sous le bureau, je me suis aperçu que j´avais oublié de brancher l´interrupteur de la prise, Je l´ai allumé et mon PC fonctionne de nouveau. Chef : Bon, tu vois quand tu appliques mes plans d´actions, çà marche. En plus quand mon chef m´a demandé si on traitait le problème à 11h00, je lui ai décrit le plan d´actions que j´avais mis en place. Il m´a dit que c´était bien. Toto, il faudra que l´on mette un plan de progrès pour que tu t´améliores sur les alertes. parce que sur un cas comme çà, tu aurais quand même pu essayer d´allumer le PC avant d´alerter toute l´entreprise. Ah, c´est pas encore cette année que tu vas t´améliorer. Bon, je vais manger au restaurant, je serai de retour à 16h00, tu n´oublies pas tout ce que je t´ai demandé. Et tu n´oublies pas de m´alerter en cas de problèmes !

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